F.I.P.I.A. riuscite a contattarla?

Ciao amici!
Ho provato a contattare la federazione FIPIA per rinnovare la mia iscrizione dopo alcuni anni.
Ho avuto qualche problema per l'accesso e ho provato a chiedere aiuto con una mail e con la richiesta di contatto direttamente dal sito.
Nessuna risposta.
Ho trovato la pagina Facebook e ho riproposto il problema.
Mi hanno scritto che mi avrebbero cotattato lunedì ma non è stato così.

Sono riuscito a rifare l'iscrizione e ad acquistare la polizza.
Mi è arrivata subito la mail per fare il bonifco (che ancora non ho fatto).

Ora mi chiedo: se avessi veramente bisogno urgente di una consulenza o di far valere la mia polizza potrei davvero contare in una risposta rapida?
O è tutta una bolla di sapone?
Avete esperienze in merito?

Non è una critica: vorrei solo essere rassicurato sull'effettiva efficacia e validità dell'assicurazione e assistenza legale.

Interessante, anche io dovrei rinnovare e con piacere

Aggiornamento parziale:
Mi hanno contattato e mi hanno indicato come procedere per rinnovare la registrazione.
Poche parole, in relatà...
Ho completato la nuova registrazione, necessaria perchè non mi connettevo da tempo.
Ho effetuato il bonifico per la polizza/registrazione.
Ora sono in attesa (tre giorni) di una conferma e della copia stampabile della tessera.

Mi pare un tempo moooolto lungo per una procedura che dovrebbe essere automatica!

Aggiornamento:
Oggi mi hanno comunicato di aver attivato l'iscrizione e hanno aggiornato i dati sulla tessera e la posso visionare sul sito completa dei miei dati.
Quindi sono ufficialmente iscritto e assicurato.
Ma come si fa a a stampare la tessera?
Se scarico l'immagine mi appare incompleta: mancano cioè tutti i miei dati...
Voi ci siete riusciti (a stamparla)?

devo rinnovare domani se riesco la faccio