totemsub |
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| Ciao a tutti. Prendo lo spunto da alcune richieste che ho raccolto per spiegare come contattare Totemsub in questo periodo. Come penso tutti sappiano, la Totemsub è una piccola azienda artigianale, che poggia al 99% su di me, per una precisa scelta. Di conseguenza, sono personalmente impegnato in ogni fase, dalla produzione, alla realizzazione dei video, che negli ultimi anni è diventata una voce molto importante. Rispondere al telefono mi è praticamente impossibile, perché ogni volta dovrei abbandonare quello che sto facendo, se mi trovo in ufficio a montare video o al tornio a realizzare un particolare, ed anche perché in molti casi non sarei in grado di dare una risposta immediata sullo stato di una spedizione o sulla disponibilità di un articolo. Senza contare che spesso sono in trasferta o comunque in mare. Come si può leggere sul sito, o ascoltare dalla risposta automatica del telefono, sono reperibile via e-mail. Posso controllare e rispondere nelle pause tra una lavorazione e l'altra, mentre il computer esporta un nastro master, dal cellulare appena torno a terra, la sera, etc. Soprattutto, dopo aver cercato quello che il cliente vuole sapere, dando quindi una risposta completa ed attendibile. In qualche caso può capitare che una e-mai mi sfugga, ma è una circostanza abbastanza rara. Meglio comunque utilizzare l'indirizzo [email protected], che controllo anche dal cellulare. Capisco che a volte faccia piacere avere una risposta immediata al telefono. In inverno è quasi sempre possibile, nel periodo più intenso purtroppo no. Ciao a tutti Fabrizio |
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